01
Admin
Відкрийте день працівника
У People відкрийте працівника та потрібний день. Кнопка плюс пропонує Report problem.
← Назад до інструкцій
Повідомлення та вирішення проблеми якості
Сценарій показує співпрацю адміністратора, керівника команди та працівника. Кожен крок позначено роллю.
02
Admin
Опишіть проблему
Виберіть проєкт і день, додайте назву, пояснення та за потреби фотографії.
03
Admin
Встановіть необов’язковий наслідок
Якщо це передбачає політика компанії, окремо додайте коригування часу. У прикладі спочатку віднімаються чотири години.
04
Worker
Працівник бачить контекст
Деталі дня разом показують повідомлення, фото, статус і вплив на час.
05
Worker
Коментує та позначає ремонт
Після виправлення додайте коментар і виберіть Mark as repaired. Проблема переходить на перевірку.
06
Team Lead
Керівник отримує завдання
На Home проблема з’являється серед Work quality to resolve.
07
Team Lead
Підтверджує або відхиляє ремонт
Керівник може підтвердити, відхилити або одразу закрити проблему.
08
Admin
Закрийте й скоригуйте результат
Після перевірки остаточне коригування можна змінити. Тут чотири години зменшено до 30 хвилин, а проблему закрито.
