1. Сфера дії та сторони
Ці Умови регулюють доступ до мобільного й вебсервісу FuzeWork та його використання. FuzeWork є робочим інструментом для обліку часу, проєктів, команд, фотодокументації, проблем якості, чеків і пов’язаних операційних записів.
Договір укладається між оператором FuzeWork, зазначеним у розділі 15, та особою або організацією, яка користується сервісом. Якщо простір створює компанія, її адміністратор діє від імені компанії та підтверджує свої повноваження.
2a. Мінімальний вік 18 років
FuzeWork призначений виключно для осіб віком від 18 років. Користувач спочатку сам підтверджує повноліття, а власник компанії перед активацією працівника окремо підтверджує, що перевірку віку було виконано. Власник відповідає за точність такого підтвердження. Для цієї перевірки ми не вимагаємо дату народження, документ, зображення документа чи біометричну оцінку віку.
Якщо ми дізнаємося, що обліковим записом користується особа молодша 18 років або підтвердження було неправдивим, ми можемо обмежити чи припинити доступ і обробити пов’язані дані відповідно до закону та вимог безпеки.
2. Облікові записи та доступ
- Користувач надає точні дані та захищає свої облікові дані.
- Обліковий запис є особистим і не передається іншим. Ролі та доступ до проєктів визначає відповідна компанія.
- Компанія припиняє доступ осіб, яким він більше не потрібен для роботи.
- Про підозру на зловживання або несанкціонований доступ слід повідомити без невиправданої затримки.
3. Ролі компанії та користувачів
Компанія призначає адміністраторів, керівників команд і працівників та визначає проєкти, правила обліку часу й дозволи. Користувач може працювати лише з даними та функціями, для яких має законну робочу потребу.
Адміністратор відповідає за правильність налаштувань і повідомлення внутрішніх правил. FuzeWork не замінює трудовий договір, нарахування заробітної плати, бухгалтерський облік, юридичну консультацію чи обов’язки роботодавця.
4. Допустиме використання
- Заборонено використовувати сервіс для незаконного спостереження, дискримінації, переслідування або втручання в приватність.
- Заборонено обходити захист, намагатися отримати несанкціонований доступ, поширювати шкідливий код або перевантажувати сервіс.
- Завантажений вміст не повинен порушувати права третіх осіб або містити дані, непотрібні для робочої мети.
- Заборонено сексуальний або порнографічний вміст, погрози, мову ворожнечі, цькування, насильницький чи незаконний вміст, спам, неправдиві записи та іншу поведінку, несумісну з безпечним робочим середовищем.
- Фотографувати людей, документи й робочі місця можна лише за наявності належних повноважень та відповідно до правил компанії й законодавства.
- Не фотографуйте посвідчення особи, платіжні картки, медичні документи, підписи, дані для входу, коди безпеки, приватне листування, дітей, осіб, не пов’язаних із роботою, або інші персональні дані, якщо це не є необхідним для законної мети компанії та не дозволено законом.
5. Облік часу та робочі записи
FuzeWork є допоміжним інструментом обліку. Компанія повинна перевіряти записи, вирішувати питання відсутнього чи спірного часу та зберігати додаткові докази, якщо цього вимагає закон або її процес.
Час, місцезнаходження, фотографії, коментарі й проблеми якості без перевірки людиною не повинні бути єдиною підставою для оплати, стягнення, звільнення чи іншого рішення із серйозними наслідками.
Організація компанії як контролер визначає долю робочих записів. FuzeWork виконує видалення за її перевіреною вказівкою. Видалення документа компанії не звільняє контролера від власних установлених законом обов’язків зі зберігання та від відповідальності за права осіб, зафіксованих у документі.
6. Вміст користувачів і пристрої
Користувач або компанія зберігає права на завантажений вміст і надає оператору лише дозвіл, необхідний для зберігання, захисту, резервного копіювання, показу уповноваженим особам і надання замовлених функцій.
Доступ до камери, фототеки чи геолокації залежить від налаштувань проєкту й пристрою та окремого системного дозволу. Дозволами можна керувати в операційній системі, але деякі функції можуть стати недоступними.
Користувач, який бачить вміст, але не може його видалити, може надіслати запит на перевірку неприйнятного фото або тексту. Для чужого вмісту скарга може стосуватися вмісту, автора або обох. Для власного заблокованого вмісту запит стосується лише вмісту й ніколи не створює скаргу проти користувача як автора. Повідомлення створює відстежуваний інцидент зі статусом і зафіксованим рішенням. Уповноважений модератор компанії може залишити, приховати або замінити вміст і в межах дозволів обмежити подальші коментарі автора; модератор не може модерувати власний обліковий запис або вирішувати власну скаргу на свою користь.
6b. Захист людей і серйозні зловживання
FuzeWork заборонено використовувати для примусової чи недобровільної праці, торгівлі людьми, незаконної дитячої праці, сексуальної чи іншої експлуатації дітей, утримання документів, примусу, насильства або помсти особі, яка добросовісно повідомила про проблему, співпрацює з перевіркою чи реалізує своє право. Компанія відповідає за законність праці, вік, працездатність і потрібні дозволи. FuzeWork зберігає лише підтвердження 18+, описані в розділі 2a, не перевіряє незалежно решту фактів і не є слідчою чи екстреною службою.
Про підозру можна повідомити через доступний механізм або на ombudsman@fuzenest.io. Негайну загрозу життю, здоров’ю чи дитині слід повідомити відповідній екстреній службі або органу; повідомлення у FuzeWork цього не замінює.
За достовірного повідомлення оператор може пропорційно зберегти докази, захистити заявника, приховати вміст або тимчасово обмежити обліковий запис чи простір компанії. Доведене серйозне або повторне порушення може призвести до деактивації користувача, призупинення чи припинення доступу всієї компанії та співпраці з компетентним органом, якщо цього вимагає закон. Заходи ухвалює уповноважена людина, а не AI; ведеться аудит і, якщо безпека чи закон не перешкоджають, доступні пояснення та перегляд. Саме повідомлення не є доказом вини.
6a. Превентивна перевірка та модерація вмісту
Щоб законно й безпечно дозволити обмін текстами та фотографіями і виконувати правила Google Play та Apple App Store, FuzeWork застосовує пропорційну автоматичну перевірку безпеки підтримуваного нового вмісту. Це не довільне стеження і не постійне читання приватного спілкування.
Перед надсиланням підозрілого тексту користувач може виправити його або свідомо надіслати на перегляд. Нова фотографія до завершення перевірки може бути прихована зі звичайних галерей та експортів. Якщо мережа або служба недоступні, перевірка продовжиться після відновлення зв’язку.
Автоматична перевірка має лише дорадчий характер. Можна вимагати людського перегляду; модератор із конфліктом інтересів не може ухвалювати рішення, а останньою незалежною інстанцією є ombudsman@fuzenest.io. Серйозне або повторне порушення може призвести до видалення вмісту, обмеження функцій, призупинення облікового запису або припинення членства компанії у FuzeWork.
6c. Перевірка безпеки та необов’язкові функції ШІ
Перевірка безпеки користувацького вмісту є умовою користування сервісом. Gemini перевіряє текст або зображення лише тоді, коли автор під час надсилання дозволив необов’язкове генеративне опрацювання. Без цього дозволу текст надходить безпосередньо до класифікатора Google Cloud Natural Language moderateText, а зображення — до Google Cloud Vision SafeSearch. Якщо дозволений Gemini недоступний, завершується помилкою або не повертає придатного результату, виконується рівно одна спроба відповідною класифікаційною службою. Після успішного результату Gemini той самий вміст повторно до класифікаційної служби не надсилається. Якщо жодна дозволена перевірка не вдається, вміст залишається прихованим у карантині, а перевірка повторюється. Підозрілий вміст можна змінити й перевірити знову або без змін передати на розгляд людиною.
Необов’язкове розпізнавання чеків за допомогою ШІ потребує дозволу на роботу з чеками, достатньої кількості кредитів Fuzio та чіткого дозволу користувача передати вміст до Google Gemini; воно не залежить від тарифу обліку часу PRO. Необов’язкові описи або мітки фотографій проєктів і звітів про якість додатково потребують відповідного дозволу й активного преміум-доступу компанії. Без дозволу чек можна внести вручну; зображення проходять лише обов’язкову класифікацію Google Cloud Vision без описів і міток.
7. Доступність і зміни сервісу
Сервіс працює на постійній основі, однак можливі технічне обслуговування, заходи безпеки, збої мережі чи сторонніх сервісів. Безперервна й безпомилкова робота не гарантується.
Функції можуть змінюватися, додаватися або припинятися. Про суттєві зміни буде надано розумне попередження, якщо цьому не перешкоджають безпека, закон або термінові операційні причини.
8. Оплата та платні функції
Якщо погоджено платні функції, ціна, виставлення рахунків, ліміти та строк підписки визначаються замовленням або окремою комерційною пропозицією.
Без прямого замовлення цей розділ сам по собі не створює обов’язку сплачувати за нову послугу або тариф.
9. Інтелектуальна власність
Програмне забезпечення, дизайн, знаки й документація FuzeWork належать оператору або його ліцензіарам. Користувач отримує обмежене, невиключне й непередаване право користування сервісом.
Заборонено копіювати, продавати, здавати в оренду, здійснювати зворотне проєктування або створювати похідні продукти, крім випадків, прямо дозволених імперативним законом.
10. Персональні дані та конфіденційність
Обробку персональних даних описано в окремій Інформації про обробку персональних даних. Компанія й користувачі повинні захищати конфіденційні дані та обмежувати доступ уповноваженими особами.
11. Призупинення та припинення
Доступ може бути призупинено через ризик безпеки, порушення, незаконне використання, несплату погодженої послуги або вимогу закону. За можливості спочатку надається можливість усунути порушення.
Експорт і видалення після припинення регулюються договором із компанією, юридичними обов’язками та інформацією про обробку даних.
12. Відповідальність
Кожна сторона відповідає в обсязі, передбаченому застосовним правом. Оператор не відповідає за рішення компанії, неправильні дозволи, вміст користувачів, втрати через незахищений обліковий запис або сторонні сервіси поза його розумним контролем.
Умови не виключають відповідальність, яку не можна законно виключити чи обмежити, або обов’язкові права споживачів.
13. Зміни та версії
Кожна опублікована редакція має окремий ідентифікатор версії та постійну URL-адресу. Прийняту версію й час прийняття слід зберігати разом із підтвердженням користувача.
Суттєва зміна може вимагати нового прийняття. Нова редакція не має зворотної сили, якщо закон прямо не дозволяє інше. Архівні версії залишаються доступними.
14. Застосовне право та спори
Ці Умови регулюються правом Чеської Республіки без обмеження обов’язкових прав споживача за правом країни його звичайного проживання. Спори спершу вирішуються мирно; споживач може звернутися до Чеської торгової інспекції (www.coi.cz) для альтернативного вирішення спору. Підсудність визначається імперативним законодавством.
15. Оператор і контакти
Оператор: Pavel Majer, фізична особа, бренд FuzeNest/FuzeWork. Адреса: Ortenovo náměstí 14, Прага 7, Чеська Республіка. Контактна адреса для юридичних повідомлень: pavel.majer@fuzenest.io. Реєстраційний номер компанії або інший реєстраційний номер не присвоєно; це питання буде повторно перевірено з юридичного й податкового погляду до початку регулярної комерційної діяльності.